La empresa tecnológica instalará un software en las computadoras de sus empleados en Estados Unidos para recopilar datos de su actividad diaria, con el objetivo de mejorar el desarrollo de agentes de IA.
Meta, la empresa tecnológica propietaria de Facebook e Instagram, comenzará a instalar un nuevo software de seguimiento en los ordenadores de sus empleados en Estados Unidos. El sistema, denominado Model Capability Initiative (MCI), registrará movimientos del ratón, clics, pulsaciones de teclas y tomará capturas de pantalla ocasionales mientras los trabajadores realizan sus tareas.
Según documentación interna a la que accedió Reuters, la información recopilada será utilizada para entrenar modelos de inteligencia artificial (IA). El objetivo declarado es mejorar el desempeño de la IA en tareas donde aún tiene dificultades para replicar el comportamiento humano frente a una computadora, como la navegación por menús desplegables o el uso de atajos de teclado.
Andy Stone, portavoz de Meta, explicó que los datos obtenidos a través de MCI estarán entre los insumos para el entrenamiento. Aseguró que la información no se empleará para evaluaciones de desempeño laboral y que se implementaron medidas de seguridad para proteger contenido sensible, aunque no precisó qué datos quedarán excluidos.
La iniciativa se enmarca en un programa más amplio de la compañía, ahora rebautizado como Acelerador de Transformación de Agentes (ATA). Andrew Bosworth, director de tecnología de Meta, describió en un memorando la visión de la empresa: «aquella en la que nuestros agentes realizan el trabajo principal y nuestra función es dirigirlos, supervisarlos y ayudarlos a mejorar».
Este anuncio se produce en un contexto de reestructuración interna en Meta. La empresa planea despedir al 10% de su plantilla global a partir del 20 de mayo, tras haber desvinculado a cerca de 2.000 empleados este año. Paralelamente, ha eliminado distinciones entre ciertos roles y creado un puesto genérico denominado «creador de IA», además de conformar un nuevo equipo de Ingeniería de IA Aplicada (AAI).
Algunos empleados han expresado preocupación por el uso de sus datos para entrenar sistemas que, en el futuro, podrían automatizar sus funciones. Desde el ámbito académico, Ifeoma Ajunwa, profesora de derecho en la Universidad de Yale, señaló que este tipo de prácticas plantea interrogantes sobre la privacidad y el futuro del trabajo.